随着数字化业务的快速迭代，对运维的响应速度提出更高的要求，包括快速发现影响的业务范围、快速定位问题等等。运维也不仅仅是保障应用机器的运行，更多的要保障业务的运营，从业务层面驱动考核运维，这已是大势所趋。而听云提供了快速搭建业务运维平台的解决方案。

业务部门经常会提出各种业务指标统计和可视化的需求，有的企业有BI工具支持灵活的指标统计可视化，但是数据源通过埋点方式采集，这样一般只统计正常的业务数据，对于报错中断的业务数据却无从得知，便会失去对业务指标的准确把握。BPI实现了灵活的自定义指标配置功能，不需要开发埋点即配即用，并把业务指标和应用性能数据、用户体验数据关联，随时洞察业务波动是否受到应用性能和用户体验的影响。

当一笔业务发生问题时，排查问题往往非常困难，需要查各种日志还需要专业人士关联多种数据来判断和定位问题。BPI支持多维度搜索过滤单笔业务，查看单笔业务的详细信息，包括客户端的交互事件、页面数据、请求数据以及服务端的事务调用链的所有参数信息，全栈式完整还原业务执行过程帮助用户快速排查定位业务问题。