我们的客户
业务挑战
  • 用户行为不确定性
    用户进行应用访问过程中,时间地点、设备、行为模式等复杂多样,性能监控难以全面覆盖。
  • 影响用户体验问题难以分析
    应用程序运行环境复杂多样,影响用户体验的因素难以定位,不能及时做出响应。
  • 用户操作数据难以获取
    用户的真实操作难以复现,无法直观了解产品交互设计是否满足用户要求。
  • 业务稳定性难以保障
    业务复杂多样,难以对各项业务都进行监控分析,无法保障关键业务性能。
方案优势
全方位监控,实时了解用户体验
全面主观的了解每一个移动和Web端的用户体验,涵盖所有设备和浏览器以及小程序;可实时分析用户操作数据,预测用户体验评分。
业务流程清晰可见
通过配置平台上不同的数据采集器,来适配接入享有的多个业务系统、设备。对采集的数据进行智能分析处理为业务运维提供数据服务,通过数据驱动决策的方式,优化最终客户业务流程。
了解用户所见所感
基调听云数字终端体验监控方案,不仅能定位用户操作等影响用户体验的问题,还提供可视化处理报表,深入掌握用户性能问题,快速响应一键定位分析。
模拟访问,提前预知系统缺陷
借助基调听云Network覆盖全球30W+的真实用户节点,可模拟真实用户对您的移动和Web应用进行访问,可帮助您从用户视角出发,对应用服务性能进行全方位的评估。
本方案相关产品
基调听云APP
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