基调听云App

对App真实用户体验数据进行量化分析

对App真实用户体验数据进行量化分析

基调听云App移动应用性能管理产品采用SDK方式实现对App的崩溃、卡顿、超时等性能问题进行采集,并能对真实用户体验数据进行量化分析,实现版本迭代过程中的用户体验优化。

申请试用

用户体验全面检测

分析真实用户使用过程,覆盖应用全生命周期(包含:应用启动、页面展现、用户操作三大核心场景),助力业务人员快速准确了解用户体验。

CDN质量监测

基于核心技术,自动识别 CDN 厂商信息,提供详细的 CDN 节点分布并支持全局过滤,通过网络时间、可用性和下载速率综合评估 CDN 质量,助力运维人员了解 CDN 节点分布、匹配策略和综合质量。

网络探测分析

通过探测应用使用过程中的网络波动,提供网络延时和丢包率两大核心指标,让运维人员能够区分判别客户端网络环境较差导致的网络错误。

移动拨测

基于真实用户下发拨测任务,支持即时监测和CDN 对比分析两种场景,并能配置立即执行、请求错误后执行和请求结束后执行三种不同条件,针对地域、运营商、接入方式和VIP 用户四种维度下发任务。协助运维人员即时了解网络故障,进行 CDN 选型对比分析。

卡顿异常分析

基于真实用户体验,分析主线程阻塞时间达到 5 s 的严重卡顿问题,提供卡顿过程中的五个调用栈,协助研发人员精准定位卡顿发生的原因。

端到端全链路追踪

提供客户端到服务端的全链路追踪,当前端响应耗时超长时,能够通过对应的单样本数据直接追踪至后端应用,帮助运维人员分析前端响应耗时超长是否是由于后端服务响应较慢导致。

用户感知监控

评估真实用户体验情况,促进业务增长

评估真实用户体验情况,促进业务增长

通过数字化监控真实用户启动应用、浏览页面和常规交互的体验情况,助力产品运营提升品牌好感、用户留存、业务转化率、业务达成数及业务金额。

网络监控

快速定位网络问题

快速定位网络问题

基调听云App通过自动埋点的方式采集真实用户使用过程中发起的接口耗时及错误(HTTP错误和网络错误),同时探测网络延时和丢包率,从接口性能、网络波动和可用性三个方面协助您快速定位网络问题。

CDN质量监控

衡量CDN的质量情况

衡量CDN的质量情况

基调听云App能够自动识别各个CDN厂商并针对各家CDN厂商的网络请求数据进行分析。通过监控请求的响应时间、传输速率和可用性来综合评估CDN质量。

可用性监控

不断提升应用可用性,降低卡顿率

不断提升应用可用性,降低卡顿率

卡顿问题会严重影响用户体验,但研发测试面对极难复现的卡顿问题又无法定位。基调听云App针对卡顿分析提供了多堆栈和多维度(网络瀑布图+用户轨迹+自定义面包屑)的视角,帮助研发测试人员自动定位至卡顿代码。

网络环境探测

甄别真实用户网络环境,快速定位网络故障

甄别真实用户网络环境,快速定位网络故障

当运维人员受理网络故障投诉时,能够快速通过听云App平台的「请求分析」功能快速甄别影响范围。并使用「移动拨测」功能针对重点用户下发『拨测任务(支持 Ping、Download、MTR等)』,即时探测用户的网络环境是否正常,协助客服和运维人员迅速定位客诉问题并缩短故障处理时长。

产品案例

产品案例

基调听云服务百行百业,积累了大量客户案例,成功助力客户洞察优化数字化业务,提升用户体验。

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