使用场景
行为分析,行为管理
1
移动应用用户体验及行为分析
角色:产品、运营
实时记录用户行为序列,通过会话回放还原用户操作真实场景,分析核心流程转化并呈现用户行为偏好,基于用户行为数据优化用户体验。
小程序用户行为分析
角色:产品,运营
实时统计并汇总小程序访问数据,进行场景分析、分享传播等,帮助相关运营等人员洞察活动各阶段的用户参与度及行为变化。
2
行为分析,行为管理
行为分析,行为管理
3
移动应用异常追踪
角色:研发,测试
用户操作轨迹全过程追踪,当应用发生崩溃或严重卡顿时,根据用户操作轨迹了解崩溃发生前的全部过程,协助研发人员定位处理异常问题。
应用性能深度分析
角色:产品,运营、研发
结合用户行为数据深度分析应用性能及可用性,帮助业务人员从用户视角出发,实时发现影响用户交互体验,关键业务等异常情况。
4
行为分析,行为管理
核心价值
  • 实时采集用户行为序列
    通过行为序列还原用户真实现场并关联应用异常数据,对用户在应用使用过程中的崩溃、卡顿进行深度钻取。
  • 应用转化及流失分析
    通过事件分析实时了解用户行为趋势,构建事件漏斗及时了解从浏览商品到付款的转化情况,并结合异常数据来分析流失情况。
  • 小程序行为分析
    基于用户路径分析,保障各场景下用户使用体验情况,关联页面性能即可用性并分析其对用户行为路径变化的影响,为运营优化策略提供关键数据支撑。
  • 移动应用发布前测试追踪
    通过自动化测试引擎将核心业务流程脚本化以达到模拟真实用户操作的目的,过程中实时采集性能数据并自动汇总分析。让业务人员了解自身业务在用户视角下的用户体验情况。
客户案例
基调听云服务国内外数千家企业用户,帮助客户不断优化系统性能及用户体验,提高用户满意度和企业竞争力。
在线咨询

下载掌上基调听云