
在 2026 第十期华北制造业 CIO 研讨会上,基调听云安云产品线总经理卢中阳围绕《从应用到智能体:AI 时代的运行时安全新范式》展开分享,重点介绍了两个问题:如何用 AI 提升现有应用安全能力,以及如何保障 AI 和智能体在运行过程中的安全。
对制造企业而言,AI 带来的安全价值和安全挑战正在同时出现。一方面,企业希望借助 AI 从海量告警中更快找到真正可能影响生产的问题;另一方面,当 AI 开始读取数据、调用工具、连接业务系统时,企业也必须确保它不会越过业务边界。
AI 怎样帮制造企业看清安全风险?
从供应商协同、采购仓储,到生产计划、设备运维和订单交付,制造企业的业务系统连接着大量生产与经营环节。任何一个环节出现异常,都可能沿着系统之间的调用关系向后传递,最终影响生产节奏和交付安排。
在这样的环境中,安全团队面对的难题往往不是“没有风险提示”,而是“提示太多,却难以判断哪些真的会影响业务”。因此,AI首先要解决的,不是制造更多告警,而是帮助企业看清风险与业务之间的真实关系。
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告警再多,也要先判断会不会影响生产
很多制造企业每天都会收到大量安全告警、漏洞提示和异常信息,但真正需要立即处理的往往只占一部分。问题在于,单独查看一条告警,通常很难判断它是否会对业务造成实际影响。
例如,某个支撑生产或供应链业务的软件组件被发现存在漏洞,企业真正需要知道的,不只是“它有没有漏洞”,还包括:
● 这个组件是否被当前系统实际使用;
● 对应的风险代码是否真正运行;
● 外部访问能否到达相关功能;
● 一旦被利用,会影响哪些工厂、业务系统或订单流程。
如果这些信息分散在安全、研发、运维等不同团队和系统中,安全人员就需要反复查找资产、核对代码、询问业务负责人,不仅分析周期长,也可能错过真正紧急的问题。
因此,制造企业不能只按照漏洞数量或风险等级安排处置优先级,还需要结合系统资产、业务接口、实际调用记录、用户行为、软件依赖和业务重要性,判断风险是否真实可利用,以及可能影响哪些生产和经营环节。
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从一条告警,到一张“业务影响图”
既然单条告警无法说明全部问题,企业就需要把分散的线索串起来。基调听云在演讲中提出,安全工作需要从“看到很多告警”进一步转向“看清一个风险会影响什么”。
AI 可以承担信息收集、线索关联、辅助分析和建议生成等工作。例如,面对一次异常接口调用,AI 可以关联分析请求来自哪个系统、过去是否出现过类似行为、调用链经过哪些应用、是否关联重要业务,以及可能影响供应链、生产管理还是客户服务。
完成分析后,AI 还可以根据企业已有的安全规则和处置经验,给出进一步检查、临时限制访问或调整权限等建议。这样,安全人员不必从零开始拼接信息,而是可以更快获得判断依据;最终是否处置、怎样处置,仍由了解业务的人员作出决定。

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两个场景,看懂 AI 如何提升制造企业应用安全
在分享中,基调听云重点介绍了两个贴近制造企业实际的应用方向。
场景一:安全告警研判
当制造企业收到一条漏洞或威胁告警时,过去通常需要安全、研发和运维人员共同排查,才能弄清楚问题是否真实存在、会影响哪些系统,以及是否需要立即处理。
AI 可以帮助关联系统资产、业务接口、实际调用记录和代码信息,将原本分散的线索整理成清晰的判断依据,并结合业务影响给出处置建议。这样,安全团队不必把时间平均分配给每一条告警,而是可以优先处理真正可能影响生产、供应链和经营活动的风险。
场景二:软件供应链治理
制造企业的业务系统通常使用大量第三方软件组件,例如常见的 JAR 包。传统扫描方式可能一次发现大量漏洞,但并不是每个漏洞都会在当前系统中造成实际影响。
基调听云通过分析组件是否被引入、是否被实际调用、风险路径是否可以从外部到达,以及组件关联哪些业务系统,帮助企业识别真正需要优先处理的高风险问题。对于强调稳定运行的生产系统,这种方式可以减少不必要的系统修改,让安全投入更加聚焦,也降低因盲目修复给既有系统带来的业务风险。
当 AI 开始“动手”,制造企业怎样管住它?
当 AI 只负责整理线索时,企业关心的是它能否帮助团队更快看清风险;当 AI 开始调用工具、连接系统甚至执行任务时,企业还必须回答另一个问题:它会不会越过业务边界?
过去,AI 大多只是帮助员工查找资料、分析问题或生成建议,最终操作仍由员工完成。现在,智能体可以自主拆解任务、读取文档、调用企业工具,甚至直接向业务系统发起操作。它就像一位速度很快的“数字员工”,能够同时处理更多信息和任务,但也可能因为一条错误信息、一份有问题的文件,或者过大的系统权限,将判断失误带入真实业务流程。
AI 在分析异常时,可能读取网页、邮件、文档等外部内容。如果其中夹带针对AI的误导性指令,智能体的判断和后续操作就可能发生偏差。
智能体拥有过多权限,问题还可能进一步扩大:原本只需要查询的信息可能被修改,本不应调用的工具可能被触发,普通分析任务也可能演变成对核心业务系统的实际操作。对于制造企业而言,这类问题一旦进入采购、库存、生产或交付系统,就可能从数字系统传导至真实的生产经营现场。
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先划清边界:
哪些事 AI 能做,哪些事必须由人拍板?
AI 越接近核心业务,企业越需要明确三类边界:哪些日常任务可以由 AI 自动完成,哪些涉及关键数据、核心系统和业务流程的操作必须经过人工确认,哪些高风险动作不能交给 AI 执行。
在制造业核心业务系统中,安全处置既要及时,也不能冒进。AI 可以承担信息收集、分析判断和提出建议的工作;但如果相应操作可能影响生产系统、供应链协同或客户服务,就应由具备权限的人员审核后再执行。
例如,AI 在分析异常接口调用后,可以建议临时限制访问、降低权限或通知相关人员进一步排查。但真正执行这些可能影响业务的动作之前,仍需要完成权限校验和人工确认。这样既能缩短分析时间,也能避免在缺少业务背景的情况下贸然采取处置措施。
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再装上护栏:
让 AI 每一步都看得见、管得住
明确边界只是第一步。要让边界真正落地,企业还需要在 AI 运行过程中持续记录、控制、审核和干预。基调听云提出,企业可以从五个方面为AI建立运行过程中的安全护栏:
● 看得见:看清 AI 接收了什么信息、给出什么建议、调用了哪些工具,出现异常时能够快速还原过程。
● 管得住:明确 AI 可以访问哪些数据、拥有哪些权限,避免其修改关键数据或越权调用核心系统。
● 审得清:检查工具调用是否符合规则,确保关键操作经过有权限的人员确认。
● 拦得住:发现异常、敏感操作或高风险行为时及时停止,避免小问题扩大为业务事故。
● 追得到:完整记录 AI 执行任务的关键过程,便于事后复盘、责任追溯和持续优化。

这些安全护栏并不是为了限制 AI ,而是为了让 AI 在清晰、可控的边界内发挥更大价值。
让 AI 提升安全,也让 AI 自身更加安全
对于制造企业来说,AI 与安全正在形成双向关系:企业既可以利用 AI 提升告警研判、漏洞分析和软件供应链治理效率,也需要通过运行时安全能力管理 AI 自身的权限、行为和工具调用。
未来,基调听云将持续发挥统一可观测性与应用安全能力,帮助制造企业看清应用、AI 与业务系统之间的真实连接:一方面利用 AI 提高安全分析和风险处置效率,另一方面持续监测和管控智能体运行过程中的风险。在保障生产与经营连续性的前提下,让 AI 更好地服务安全,也让 AI 自身更加可信、可控,是制造企业稳步推进 AI 落地的重要基础。
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