近日，全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司Gartner发布了《2023年十大战略技术趋势》，其中提到了对应用可观测性的发展趋势解读。

Gartner杰出研究副总裁Frances Karamouzis表示：“可观测性应用使企业机构能够利用他们的数据特征来获得竞争优势。它能够在正确的时间提高正确数据的战略重要性，以便根据明确的数据分析结果采取快速行动，因此可观测性是一种强大的工具。如果能够在战略中予以规划并成功执行，可观测性应用将成为数据驱动型决策的最强支撑。”

在往期文章中，我们已经多次提到了何为可观测性以及可观测性四大支柱（用户体验、Metrics、Logging、Tracing）等内容。可观测性从2021年开始在国内广泛提及，它的作用主要是解决云原生、微服务等环境下企业IT系统的可观测性问题。

随着IT技术的高速发展，各企业均处在数字化转型的浪潮中，数字化推进越迅速，企业IT业务复杂程度越高，无论是应用还是数据的规模都发生了巨大的变化，因此传统的监控管理手段已无法满足现代化的IT监控运营需求。

通过应用可观测性来对企业运营产生的实际数据进行分析，将所有数字化产品赋予可观测能力，在较短时间内推动主动决策，更进一步满足以用户为中心的数字化转型需求，从而增强企业竞争力。

Gartner表示：到2026年，成功应用可观测性的企业中，有 70% 的企业将实现更短的决策延迟，从而为目标业务或IT流程带来竞争优势。

基调听云在2021年下半年着手可观测领域探究，是行业内率先进入可观测性实践的厂商。基调听云深知，当下客户对于IT运维的需求已然发生改变，不能像过去一样只关注IT性能本身，更应当关注业务的变化。因此，在可观测性平台的探索实践过程中，我们通过实时的业务的洞察、业务的影响分析和业务流程分析，将性能的数据和客户业务数据做到有机结合。经过为期半年多的摸索与实践，发布了贯通IT与业务的新一代智能可观测性平台，使得可观测性平台，观测的不单单是性能相关数据，还包括业务相关数据。

同时，基调听云可观测性平台具备三大能力优势：融汇、融通、融智，这也是作为国内可观测性发展三大阶段的划分标准。数据是IT监控的基础，Gartnr在《2023年十大战略技术趋势：应用可观测性》报告中也强调了数据对于IT应用的重要作用，这与基调听云三大能力所强调的数据重要性不谋而合。基调听云可观测性平台从数据的采集、数据关联分析再到基于AI的数据智能处理，真正做到将数据用活、用通，用数据对话，让数据发声！帮助客户在可观测性平台的构建中利用数据获得竞争优势。

基调听云可观测平台通过对600+技术栈进行适配扩展，将用户体验、追踪、日志、指标、行为、业务、OpenTelemetry等多源数据、统一采集、处理和分析模型，构建基调听云可观测中台，纳入现有技术实践成果，对其进行融合分析，通过OneTrace模型展示整个应用下的调用结构，结合独有的AI能力实现根因诊断、异常监测、智能告警，最终建立基于业务分析的可视化模型，更深入的帮助用户实现业务可能性。

今年三月，基调听云可观测性平台通过了信通院首批可观测平台认证，达到了先进级标准，也是业内首个被认可的可观测性平台！国内可观测性发展仍处于初期阶段，但随着云原生、微服务等的持续发展，可观测性平台必将是客户三到五年内发展中所需投资的重要工具。基调听云作为可观测性解决方案的首发者，将持续产品及技术的创新工作，帮助用户实现IT与业务系统可观测。